Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 (quatorze) jours ouvrés à compter de la date de réception de vos articles. Durant les périodes de fêtes les délais de retours sont de 30 jours.
Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni lavés, ni abîmés ou sales.
CONDITIONS D'ECHANGE
Si un modèle ne vous va pas ou que la couleur ne vous convient plus, rien de plus simple, il vous suffit de nous le retourner, à l'état neuf et dans son sachet plastique, sous 14 jours à compter de la date de réception de votre colis.
Pour une prise en charge plus rapide de votre demande, veillez à bien indiquer à l’intérieur du colis votre nom, le numéro de votre commande ainsi que les modifications à apporter à votre commande (taille, couleur, modèle).
Votre colis retour peut nous être envoyé par la Poste ou le transporteur de votre choix exerçant sur le territoire français à l'adresse suivante :
GASTONDIS – MARCHE U
Queste Justin
421 Route de Conflans
95220 Herblay,
FRANCE
Dès réception de votre colis, nous nous chargerons de vous rembourser vos frais de retour, et de vous renvoyer dans les plus bref délais votre nouveau produit sans frais supplémentaire.
Les échanges sont traités sous 72h ouvrés dès réception du colis.
CONDITIONS DE RETOUR
Si un modèle ne vous convient pas, rien de plus simple, il vous suffit de nous le retourner, à l'état neuf et dans son sachet plastique, sous 14 jours à compter de la date de réception de votre colis.
Pour une prise en charge plus rapide de votre demande, veillez à bien indiquer à l’intérieur du colis votre nom, le numéro de votre commande ainsi que le motif de retour.
Votre colis retour peut nous être envoyé par la Poste ou le transporteur de votre choix exerçant sur le territoire français à l'adresse suivante :
GASTONDIS – MARCHE U
Queste Justin
421 Route de Conflans
95220 Herblay,
FRANCE
Dès réception de votre colis, nous nous chargerons de vous rembourser vos frais de retour, ainsi que les articles retournés.
Les retours sont traités sous 48h ouvrés dès réception du colis.
